Envios e Prazos

Envio e Prazos

Aqui na Viva Store, todos os nossos produtos são de pronta entrega, ou seja, estão disponíveis em estoque próprio em nosso galpão aqui no Brasil, prontos para serem despachados imediatamente após a confirmação do seu pedido. Isso garante uma entrega muito mais rápida, segura e sem surpresas para você.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado, separado, embalado com todo cuidado e enviado diretamente do nosso centro de distribuição. O prazo médio de entrega varia entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da sua região.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá automaticamente por e-mail o código de rastreio, para acompanhar cada etapa do envio em tempo real.

Em casos de pagamento via boleto bancário, é importante lembrar que o prazo de compensação pode levar até 3 dias úteis. Somente após essa confirmação, o pedido será processado e enviado.

Reforçamos nosso compromisso com uma logística rápida e eficiente. Se, por qualquer motivo, houver alguma intercorrência fora do comum, nossa equipe de suporte estará 100% disponível para te auxiliar, garantir a solução imediata e, se necessário, realizar o reembolso total do valor pago, de forma rápida, simples e transparente.

Comprar na Viva Store é ter a certeza de uma entrega rápida, segura e com todo o suporte necessário do início ao fim da sua compra.